Гарантия и возврат

Обмен и возврат товаров, приобретенных в Select-Game.Ru, осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.

1. Товар надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течении 7 дней с момента его получения в том случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, указанного товара.

При возврате товара надлежащего качества мы вернем деньги за товар в течение 10 дней с даты получения товара и Вашего письменного заявления, исключая расходы на доставку.

Возврату или обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

2. Товар ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества является неисправный товар, имеющий функциональные недостатки. Приобретенный товар должен соответствовать описанию, представленному на сайте. Элементы дизайна и оформления товара, отличающиеся от представленных в описании на сайте, не являются неисправностью товара.

В случае получения товара ненадлежащего качества, которое не было оговорено продавцом заранее, у Вас есть право воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с законом продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и провести экспертизу для диагностики недостатков и определения характера неисправности товара.

Если экспертиза выявит заводской брак, может быть проведен гарантийный ремонт товара, замена неисправного товара на товар надлежащего качества или возврат денежных средств в течении 10 дней с даты предъявления соответствующего требования покупателя.

Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Сделать Запрос на возврат товара